Золото санлайт официальный. Что на самом деле продают в гипермаркетах SUNLIGHT: расследование тайного покупателя. На самом деле вопрос в другом: зачем вам бриллианты

В сети магазинов Sunlight можно найти эксклюзивные украшения, которые сочетают в себе богатый дизайн и высокое качество по доступной цене. Для украшений используется золото 585 пробы и настоящие природные бриллианты, рубины, сапфиры, бирюза и другие драгоценные и полудрагоценные камни.

Московская сеть Sunlight

В Гонконге находится центральное и самое крупное производство этого бренда, на котором используется лучшее оборудование и работает квалифицированный персонал. Первый магазин в Москве открылся в 2009 году и представил оригинальные коллекции Sunlight жителям столицы. Сейчас в Москве и Московской области - более 50 бутиков этого бренда, большинство из которых находятся поблизости от станций метро и до них удобно добираться, а некоторые находятся сразу при выходе из метрополитена.


Самые близкие от станций метро адреса магазинов Sunlight в Москве представлены в списке ниже. Огромный спектр ювелирных изделий отвечает притязаниям самых различных клиентов. Обширная линейка стилей, оригинальная коллекция, доступные цены делают бренд Sunlight доступным для любого покупателя. Во всех бутиках можно посмотреть каталог украшений и ювелирных изделий, ознакомиться со всеми последними новинками, а также соблазнительные варианты найдутся на интернет-страничке компании.

Список адресов магазинов Sunlight

Адреса магазинов Sunlight в Москве рядом с метро:

- "Водный стадион" (330 м), шоссе Головинское, дом 5, ТЦ «Водный».

- "Строгино" (430 м), улица Таллинская 32.

- "ВДНХ" (390 м), улица Первая Останкинская 53.

- "Новогиреево" (200 м), Зеленый проспект 83.

- "Каширская" (1,7 км), улица Кантемировская, дом 58.

- "Проспект Вернадского" (1,4 км), улица Марии Ульяновой, дом 6.

- "Проспект Вернадского" (1,6 км), Ленинский проспект, дом 109, ТЦ «Рио Ленинский».

- "Лихоборы" (1,9 км), Дмитровское шоссе 89, ТЦ « XL Дмитровка».

- "Алтуфьево" (3,2 км), Дмитровское шоссе 163, корпус А, ТЦ «РИО Дмитровское».

Где еще есть магазины Sunlight?

Сеть магазинов Sunlight в Москве постоянно развивается и растет с каждым годом, численность его бутиков и клиентов только умножается.


Приобрести роскошные украшения этого бренда возможно по всей Москве. В этой статье представлены только магазины, которые наиболее близко расположены к станциям метро, на самом же деле их намного больше. К остальным не менее комфортабельно добираться общественным транспортом, они удобно располагаются рядом с остановками. Все адреса магазинов Sunlight в Москве и Московской области можно посмотреть на официальном сайте компании, а также узнать точное время работы бутиков.

Стремительно развивающаяся розничная сеть Sunlight уже насчитывает более 120 фирменных бутиков в десятках городов нашей страны.

Неожиданно субботним вечером мне позвонила моя Маруся – подружка детства. Мы давно с ней общаемся. По ее хрипловатому голосу я поняла, что она не на шутку разболелась. Громко трубя в динамик телефона носом, она попросила меня об одолжении поработать завтра за нее тайным покупателем. Дело займет всего пару часов, уверила она меня. Сделать это нужно было в салоне Sunlight – это всемирно известная выставка-продажа ювелирных украшений, часов, драгоценных камней и других любимых женских побрякушек. Я там бывала и не раз, прогуливаясь, как по музею, подолгу всматриваясь в блестящие витрины. Конечно, я согласилась, чтобы не упустить такую возможность и узнать из первых уст, почему в магазине Санлайт такие дешевые украшения с золотом и бриллиантами.

Но что означало понятие «тайный покупатель» я представляла смутно, поэтому не преминула спросить об этом Марусю, которая продолжала упорно чихать мне в трубку, периодически срываясь на хрипы.

Она провела нехитрую аналогию с известной передачей «Ревизорро», хихикая сказав, что я буду Леной Летучей, только без операторов, хамства и публичных драк. Хотя…, и это было возможно в нашей жизни. Я должна буду прийти в салон и оценить полностью всю работу, обстановку, как выполняют свои обязанности продавцы-консультанты. Подробная инструкция выдается заказчиком. К примеру, есть магазин элитного нижнего белья. А директор недоумевает, почему такие малые продажи, вот и нужно выяснить, в чем может быть причина: возможно, продавцы ведут себя неподобающе с клиентками, а может быть, они вообще «забивают» на работу и сидят где-нибудь неподалеку «чешут языками» с другими продавцами, а быть может, они делают наценки на товар, складывая некую сумму себе в карман?

Я решила заранее подготовиться к визиту и почитать некоторую информацию в интернете. Как раз оттуда я и узнала, чье производство колец и серег из серебра Sokolov в магазине Санлайт на самом деле. Эту информацию можно использовать для проверки знаний консультантов, уж наверняка они должны такое изучать перед поступлением на работу. Ну а раз у нас тут почти что экзамен, так почему бы не позадавать каверзных вопросов.

Я уже было раскатала губу, Маруся сообщила, что если по задумке надо что-то купить, то все траты оказываются на плечах заказчика. В мыслях я уже наряжалась в бриллиантовое колье и примеряла золотое колечко. Но подружка быстро вернула меня с небес на землю. Я решила, что терять мне нечего, да и опыт такой мне не помешает, и, вооружившись анкетой и диктофоном, отправилась на задание.

Встречают по одежке

Первым пунктом в анкете стояло описание пространства в магазине. Аккуратно поглядывая по сторонам, я провела пальцем по первой попавшейся полочке, чтобы проверить на наличие пыли. Сразу подумала, что белые перчатки бы мне не помешали, но палец оказался чистым, как будто буквально минут 5 назад были устранены все следы грязи, возможно, так и было. Меня за этим делом никто не заметил, народу была тьма, поэтому все консультанты были заняты рассказами о прекрасных бриллиантах. Даже охранник, скользнув по мне взглядом, продолжил заниматься своим привычным делом, не заподозрив неладное. Осмотрев все подробно, я увидела сверкающие чистотой и свежестью стеклянные двери, вымытый пол, картины на стенах, которые отражали суть того места, где мы находились.

Магазин ювелирных украшений Sunlight

Каждая витрина была отмечена информационными табличками, чтобы народ не запутался в разнообразии производителей украшений. К слову, пробиться к ним было практически невозможно. Сразу вспомнились советские очереди за колбасой. Но здесь-то продают ювелирку, все-таки недешевое удовольствие!

Когда мне удалось пройти к одной из витрин, я стала разглядывать бирки, изучая информацию. Вообще, хотелось бы узнать, чье производство настоящих бриллиантов в кольцах от Санлайт, но этой информации нигде написано не было, поэтому я решила спросить у продавца. Я все же нашла, к чему придраться, одна бирка лежала чуть боком, поэтому нельзя было разглядеть, что там написано, я сразу записала это в анкету.

Следующий пункт был посвящен внешнему виду консультантов. На мой взгляд, туда подбирались одинаково привлекательные, стройные девушки без видимых недостатков. Все они были одеты в фирменную одежду, на них висели бейджики. Девушки приветливо улыбались, хотя улыбка кассира выглядела несколько натянутой и неискренней.

Поговорим с тобою по душам…

Теперь я должна выяснить, как натренированы девушки на вежливое общение с клиентами. Я играю роль надоедливого покупателя, который хочет знать все и вся, задавая кучу вопросов. Я стала взглядом высматривать, кто из консультантов сейчас свободен, в мой обзор попала миловидная девушка Юлия. Она почти сразу заметила, что я хочу к ней обратиться и мигом подошла.

Первым моим вопросом был, какая страна-производитель украшения Соколов в Санлайт. Я была удивлена, что это оказалась Россия. Для меня уже стало привычным делом, что все MADE IN CHINA.

Я продолжала расспросы.

– А правда ли, что у вас продается настоящее золото?

Золотое кольцо с бриллиантом (заказать)

– Правда. Проба на изделиях напрямую указывает на то, что это настоящее золото. Ее можно увидеть на внутренней стороне, например, кольца. Ставят ее в Пробирной палате РФ. Проводится экспертиза, где сразу становится понятно, что изделие, скажем, не из золота, а из меди. Конечно, на такое украшение проба не ставится. Это закон.

– А почему в Sunlight так дешево стоят золотые кольца?

– Все дело в крупных закупках. Наша сеть состоит из 250 филиалов по всей России. Мы покупаем большое количество изделий и вполне можем держать цену ниже, чем в других магазинах. Поэтому наши клиенты становятся постоянными чаще, чем в других сетях, и могут себе позволить регулярные покупки любимых ювелирных украшений. Многие спрашивают нас, почему в Санлайт так дешево стоят бриллианты – ответ такой же, как и с золотыми кольцами. Мы продаем только настоящие бриллианты и золото в Sunlight, никаких подделок вы здесь не найдете. Конечно, бриллианты бывают разные, соответственно и цены на них отличаются. Например, в этом украшении (она показала мне великолепное кольцо с огромным бриллиантом посередине), чистейший бриллиант весом 0,7 карат. И стоит оно соответствующе. А здесь (Юлия достала симпатичное колечко с мелкими камешками по краю) бриллианты весом менее 0,1 карат, поэтому и цена ниже. Но в любом случае эти камни остаются бриллиантами вне зависимости от размера.

Ответ был вполне исчерпывающим.

– А что означают эти цифры на бирке: 17 гр.? Это разве вес?

– Это количество граней. Все камни проходят разную обработку, чем больше граней, тем выше стоимость бриллианта. Но неспециалисту в этом деле практически невозможно определить количество граней, особенно в маленьких камешках, даже примерно. Семнадцать граней – это классика, бывает намного больше – 57 гр.

Из разговора с Юлией я поняла, что хорошее качество золота в Санлайт – это закон, который никто нарушать не собирается, потому что сеть уже много лет зарекомендовала себя, как ответственный и стабильный продавец на рынке ювелирных украшений.

К слову сказать, Юлия была со мной очень вежливой и общительной. Конечно, это было плюсом в анкете тайного покупателя.

– А бывают ли у вас скидки на день рождения покупателя в Санлайт?

– Да, это обязательно! Вот когда у вас день рождения? Приходите, мы обязательно вам что-нибудь подберем.

Заключение

В моей голове уже рождаются следующие вопросы: кто производитель украшений из серебра в Sunlight и почему в Санлайт такие низкие цены на золотые часы. Я упорно держу их в своей голове, чтобы не забыть, только открыла рот, чтобы задать первый, но тут я услышала крики и обрывки фраз, из которых становится понятно, что начинается скандал. Какая же это удача для тайного покупателя! Я начинаю слушать, незаметно включив диктофон. Шум производит разгневанная дама лет сорока пяти…

Нажмите «Бесплатная курьерская доставка» на странице товара или «Оформить заказ» и выберите пункт «Доставка» при оформлении заказа. Укажите желаемый адрес доставки, способ оплаты. Обратите внимание на планируемую дату доставки..

Внесите предоплату. При выкупе изделия предоплата будет вычтена из стоимости. После оформления заказа Вы получите sms и e-mail уведомления. Уточнить статус вашего отправления можно на сайте SPSR (на следующий день после заказа), введя SL + номер заказа (пример SL17075584135)

В день доставки с Вами свяжется курьер для уточнения адреса и времени доставки.

Доставка

При сумме заказа от 1490 рублей доставка осуществляется бесплатно.
Нажмите «Бесплатная курьерская доставка» на странице товара или «Оформить заказ» нажмите на вкладку "Доставка". Укажите желаемый адрес доставки, способ оплаты. Обратите внимание на планируемую дату доставки.
После оформления заказа вам поступит sms-сообщение и уведомление на электронную почту, в котором будет указана информация об изделии и сроках доставки. Курьер связывается с вами в день доставки для уточнения временного интервала доставки.
После оплаты заказа курьер выдаст Вам кассовый и товарный чек, и Вы можете примерить изделие.
Взаиморасчеты и передача ювелирных изделий не осуществляется на улице или общественных местах – только в офисных или жилых помещениях.
Доставка заграницу не осуществляется.

Самовывоз

Нажмите «Оформить заказ» на странице товара. Выберите удобный магазин для получения: красным цветом на карте отмечены магазины, где изделие уже есть в наличии, розовым - в которые мы доставим бесплатно. Доставка заказа в магазин осуществляется в течение 1-14 дней в зависимости от выбранного магазина.

Оплата

При оформлении заказа на сайте или в приложении необходимо внести предоплату с помощью банковской карты или ApplePay. Предоплата будет вычтена из стоимости товара при его получении, а ее размер зависит от способа доставки и выбранного товара.
Подтверждением внесения предоплаты является договор, который клиент может распечатать перед оплатой платежа, или письмо на электронную почту с информацией об оплате. В чеке данная сумма отображаться не будет. Во время оформления заказа Вы можете использовать накопленные баллы (согласно текущему балансу). Цена изделия рассчитывается на момент оформления заказа, прописывается в нем и после этого остается неизменной.

Способы оплаты